Salesforce Marketing Analytics

الوصف
🖼️ اسم الأداة:
Salesforce Marketing Analytics
🔖 تصنيف الأداة:
منصة متقدمة لتحليل بيانات التسويق وقياس أداء الحملات، مدمجة ضمن Salesforce وتتيح للشركات والوكالات توحيد البيانات من مصادر متعددة وتحويلها إلى رؤى قابلة للتحليل، مع دعم أدوات الذكاء الاصطناعي والتقارير التنبؤية لتسهيل اتخاذ القرارات التسويقية الاستراتيجية.
✏️ ما الذي تقدّمه هذه الأداة؟
توفر Salesforce Marketing Analytics بيئة متكاملة لجمع بيانات التسويق من منصات الإعلان وتحليلات الويب وبيانات CRM، ثم تنسّق وتوحّد هذه البيانات في نموذج موحّد يمكن عرضه في لوحات معلومات ديناميكية وتحليلات متقدمة، مما يمكّن الفرق من تتبع أداء الحملات وتحليل النتائج عبر جميع القنوات وفهم تأثيرها على الأهداف التجارية.
⭐ ما الذي تقدّمه فعليًا بناءً على تجربة المستخدمين؟
تشير تجارب المستخدمين إلى أن الأداة تمنح المؤسسات القدرة على رؤية موحّدة لأداء الحملات عبر القنوات المختلفة، مع الاستفادة من التصور البياني والتحليلات التنبؤية ومقاييس الأداء المتقدمة لتحديد نقاط القوة والضعف وتحسين العائد على الاستثمار، ويُشاد بتكاملها المباشر مع بيانات العملاء والمبيعات ضمن بيئة Salesforce الشاملة.
🤖 هل تتضمّن الأتمتة؟
نعم، تشمل الأتمتة في Salesforce Marketing Analytics دمج البيانات تلقائيًا من المصادر المختلفة، واستخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل الأداء وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ، بالإضافة إلى أتمتة التقارير وتحسين تدفقات العمل، مما يقلّل الحاجة للتحليل اليدوي ويُسرّع تنفيذ التوصيات.
💰 نموذج التسعير:
تعتمد الأداة على اشتراك ضمن باقات Salesforce Marketing Cloud Intelligence أو Marketing Intelligence، ويُعدّ التسعير مخصصًا حسب حجم المؤسسة واحتياجات التحليل، وعادةً ما يكون مرتفعًا نسبيًا، ويُحدّد السعر التفصيلي بعد التواصل مع فريق المبيعات وفق عدد المستخدمين وحجم البيانات والوظائف المطلوبة.
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
لا توجد خطة مجانية دائمة، لكن يمكن الحصول على فترة تجريبية أو عرض توضيحي عند التواصل مع فريق المبيعات، إذ تُتيح هذه التجربة استكشاف إمكانات الأداة قبل الالتزام بخطة مدفوعة.
💳 تفاصيل الخطط المدفوعة:
تشمل الخطط المدفوعة مستويات مثل Marketing Intelligence وMarketing Cloud Intelligence+، وتوفر إمكانات تحليل متقدمة، وأتمتة، ولوحات معلومات قابلة للتخصيص، وتختلف الأسعار حسب حجم البيانات وعدد المستخدمين، ويُحدد السعر النهائي بعد مناقشة احتياجات المؤسسة مع Salesforce.
🧭 طريقة الوصول إلى الأداة:
يمكن الوصول إلى Salesforce Marketing Analytics عبر واجهة الويب الخاصة بمنصة Salesforce بعد إنشاء الحساب وتفعيل الاشتراك المناسب، مع إمكانية ربط مصادر البيانات وتحليلها ضمن لوحات المعلومات، كما يتكامل النظام بسلاسة مع بيانات CRM لتوفير رؤية موحّدة وشاملة.
🔗 رابط التجربة أو الموقع الرسمي:
https://www.salesforce.com/marketing/analytics/