الميزات

  • إدارة مركزية للحوادث التقنية والتنبيهات
  • جمع التنبيهات من أدوات المراقبة والسجلات والتطبيقات وأدوات DevOps
  • توجيه التنبيهات إلى الفرق المناسبة حسب جداول المناوبات وقواعد الأولوية
  • إشعارات عبر الهاتف والرسائل والبريد الإلكتروني والتطبيقات
  • إجراءات تلقائية بناءً على قواعد محددة مسبقًا
  • ربط الحوادث بسير العمل في أدوات أخرى
  • تتبع الحوادث وتحليلها بعد وقوعها

تفاصيل التسعير

تعتمد أداة PagerDuty على نموذج تسعير قائم على عدد المستخدمين والمشتركين ومستوى الميزات، مع خطط متعددة تتراوح من الخطط الأساسية للمجموعات الصغيرة إلى الخطط المؤسسية المتقدمة التي تشمل قدرات الأتمتة والتحليلات المتقدمة، مع إمكانية اختيار الفوترة شهرية أو سنوية. توفر المنصة عادةً نسخة تجريبية مجانية لفترة محدودة لتجربة ميزات جميع الخطط، بينما لا توجد خطة مجانية دائمة تشمل الوظائف الأساسية مثل إدارة المناوبات والتنبيهات، ما يجعل الاشتراك في خطة مدفوعة ضروريًا للاستخدام الفعلي. تشمل الخطط المدفوعة مستويات متعددة بدءًا من Starter للمشاريع الصغيرة أو الفرق الناشئة، ثم Team وBusiness وEnterprise، وتختلف الميزات حسب مستوى الخطة، مثل عدد المستخدمين، إدارة المناوبات المتقدمة، التنبيهات عبر قنوات متعددة، التكامل مع أدوات DevOps، والقدرات التحليلية للأحداث وعمليات ما بعد الحوادث، ويُحسب السعر عادةً لكل مستخدم شهريًا مع خصومات عند الفوترة السنوية.