سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2 يونيو 2025
مقدمة
نحن في AI Bosala نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا ومشاركتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنصتنا.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:
- معلومات الحساب: اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة، صورة الملف الشخصي
- معلومات الملف الشخصي: تفضيلات اللغة، العملة المفضلة، معلومات الاشتراك
- معلومات الاتصال: الرسائل المرسلة عبر نموذج الاتصال
- معلومات الدفع: تفاصيل الاشتراك المميز (تتم معالجتها بواسطة معالجات دفع آمنة)
المعلومات المجمعة تلقائياً:
- معلومات الاستخدام: الصفحات المزارة، الوقت المقضي، أنماط التصفح
- معلومات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP، معرف الجهاز
- ملفات تعريف الارتباط: تفضيلات الموقع، معلومات الجلسة، إعدادات الواجهة
معلومات من مصادر خارجية:
- تسجيل الدخول عبر Google: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم، صورة الملف الشخصي (اختياري)
كيفية استخدام معلوماتك
إدارة الحساب
- • إنشاء وإدارة حسابك
- • المصادقة وتسجيل الدخول
- • إعادة تعيين كلمة المرور
- • التحقق من البريد الإلكتروني
تحسين الخدمة
- • تخصيص المحتوى
- • تحسين تجربة المستخدم
- • تحليل أنماط الاستخدام
- • تطوير ميزات جديدة
التواصل
- • إرسال تحديثات الخدمة
- • الرد على استفساراتك
- • النشرة الإخبارية (اختياري)
- • إشعارات الأمان
الأمان والامتثال
- • منع الاحتيال
- • ضمان أمان المنصة
- • الامتثال القانوني
- • حل النزاعات
مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي شخص.
خصوصيتك مقدسة بالنسبة لنا. نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
مقدمو الخدمات التقنية
نستخدم خدمات تقنية موثوقة لتشغيل المنصة فقط:
- خدمات الاستضافة السحابية الآمنة
- معالجات الدفع المشفرة
- خدمات البريد الإلكتروني
المتطلبات القانونية
قد نكشف عن المعلومات فقط عند الضرورة القانونية الملزمة:
- أوامر المحكمة الملزمة
- حماية أمان المنصة
- منع الأنشطة الإجرامية
أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية شاملة لحماية معلوماتك:
التشفير
جميع البيانات الحساسة مشفرة أثناء النقل والتخزين
خوادم آمنة
استضافة في مراكز بيانات معتمدة مع حماية متقدمة
مراقبة مستمرة
مراقبة الأنظمة على مدار الساعة للكشف عن التهديدات
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:
| النوع | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| الضرورية | تسجيل الدخول، الأمان، وظائف أساسية | جلسة المتصفح |
| تفضيلات | اللغة، السمة، إعدادات الواجهة | سنة واحدة |
| تحليلية | فهم استخدام الموقع وتحسين الأداء | سنتان |
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة:
- بيانات الحساب: طالما كان حسابك نشطاً
- بيانات الاستخدام: حتى 2 سنة لأغراض التحليل
- بيانات الدفع: وفقاً لمتطلبات الضرائب والمحاسبة
- سجلات الأمان: حتى 1 سنة لأغراض الأمان
خصوصية الأطفال
منصتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عاماً.
نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 عاماً، سنحذف هذه المعلومات فوراً.
التحديثات على هذه السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر:
- إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني
- رسالة بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك المسجل
- إشعار داخل المنصة عند تسجيل الدخول
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا: