الميزات
- توحيد الهاتف والبريد والدردشة المباشرة وSMS وWhatsApp وTelegram وInstagram وFacebook Messenger في صندوق وارد واحد
- بناء روبوتات دردشة بمصمم السحب والإفلات دون برمجة
- حل ما يصل إلى 60% من الأسئلة المتكررة عبر وكيل ذكاء اصطناعي حواري
- توجيه التذاكر وإسنادها حسب اللغة أو الكلمات المفتاحية
- حفظ ملفات العملاء مع سجل التواصل وحالة الاستفسارات
- إرسال حملات جماعية عبر Telegram وWhatsApp وSMS
- إرسال متابعات وتذكيرات واستطلاعات رضا بعد إغلاق التذاكر
- تقارير عن التفاعلات وأداء الموظفين وحجم الطوابير
تفاصيل التسعير
💰 نموذج التسعير تفاصيل العرض: هيكل اشتراك في البرنامج قائم على عدد المستخدمين (يتم الدفع شهريًا أو سنويًا مع خصم يبلغ حوالي 20٪ على الاشتراك السنوي). المفهوم العام: رسوم شهرية ثابتة تُفرض على كل مستخدم نشط، مع تدرج في مخصصات الميزات وشبكات الاتصال المتصلة والقدرات الآلية عبر مستويات الباقات المختلفة. 🆓 تفاصيل الباقة المجانية الميزة: باقة "Starter" المجانية لمستخدم واحد. التفاصيل: مثالية للمبدعين الأفراد أو الشركات الناشئة الصغيرة. تشمل مقعدًا واحدًا للوكيل، ونشر أداة موقع الويب القياسية للدردشة الحية، وتصميمات صندوق الوارد الموحد، ومحادثات غير محدودة مع العملاء. التكلفة: مجانية (0 دولار شهريًا). 💳 الخطط المدفوعة (معايير 2026) الخطة السعر (تقريبًا) الميزات والإضافات 🔹 الخطة القياسية 29 دولارًا / مقعد / شهر كل ما في الخطة المجانية + تكامل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business، وتكامل Twilio (رسائل SMS/مكالمات)، وشبكات توجيه البريد الإلكتروني، والوصول الأصلي إلى قنوات Instagram/Facebook/Telegram. 🔹 الخطة المتقدمة 79 دولارًا / مقعد / شهر كل ما في الخطة القياسية + فهرسة التعليقات الأصلية على Instagram/Facebook، ووحدات Whelp AI المخصصة، وروبوتات الدردشة المتقدمة الديناميكية، وأصول SDK للدردشة عبر الهاتف المحمول، ومديري حسابات مخصصين. 🔹 الخطة المميزة عرض أسعار B2B مخصص مصممة خصيصًا للمؤسسات الكبيرة. تتيح إعدادات البنية التحتية المحلية، وخيارات العلامة البيضاء الكاملة للمنصة، والميزات الوظيفية المخصصة، واتفاقيات مستوى الخدمة المخصصة، والدعم الهندسي المخصص ذو الأولوية للتأهيل.