الميزات

  • صياغة ردود بريد ودردشة جاهزة للإرسال لوكلاء الدعم
  • فهرسة مراكز المساعدة والويكي والتذاكر السابقة ووثائق المنتج تلقائياً
  • الحفاظ على السياق عبر المحادثات متعددة الجولات
  • تصنيف الاستفسارات الواردة ووسمها وترتيب أولويتها حسب الاستعجال والموضوع
  • موافقة بشرية على كل مسودة قبل الإرسال
  • الإشارة إلى فرص البيع الإضافي والتجديد والبيع المتقاطع أثناء المحادثات
  • تحديث فهرس المعرفة عند تغير الوثائق

تفاصيل التسعير

💰 نموذج التسعير تفاصيل المنتج: خدمة SaaS مؤسسية قائمة على الاشتراك بين الشركات (B2B). المفهوم العام: يتم تحديد السعر مباشرةً بناءً على تراخيص مقاعد مكتب الدعم في مساحة العمل المؤسسية وحزم تنفيذ الاستعلامات الشهرية. 🆓 تفاصيل الخطة المجانية / الإصدار التجريبي المجاني الميزة: مسار تجريبي للتأهيل في بيئة اختبار (Sandbox). التفاصيل: يوفر وصولاً تجريبيًّا مخصصًا لفروع دعم العملاء لفهرسة طبقات البيانات، وتقييم واجهة الصياغة التلقائية، ومراجعة دقة التصنيف الآلي. التكلفة: مسار تقييم تمهيدي مجاني (دخول أساسي بقيمة 0 دولار).