Rejoy

🖼️ اسم الأداة 🖼️
ريجوي

🔖 فئة الأداة:
أداة تحليل ملاحظات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي؛ تندرج تحت فئة الأعمال والتسويق والبيانات والتحليلات.

✏️ ماذا تقدم هذه الأداة؟
Rejoy هي عبارة عن منصة ذكاء اصطناعي مصممة لمساعدة الشركات على جمع ملاحظات العملاء من قنوات متعددة وتحليلها والتصرف بناءً عليها. وهي تحوّل الملاحظات النوعية (مثل المراجعات وتذاكر الدعم واستطلاعات الرأي) إلى رؤى قابلة للتنفيذ باستخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وتحليل المشاعر والتصنيف الموضوعي.

⭐ ما الذي تقدمه الأداة بالفعل بناءً على تجربة المستخدم؟
- تحليل في الوقت الفعلي لتعليقات العملاء عبر القنوات
- اكتشاف المشاعر المدعومة بالذكاء الاصطناعي واستخراج الكلمات الرئيسية
- لوحة المعلومات لاستكشاف نقاط الألم والاقتراحات واتجاهات الرضا
- تجميع المواضيع وتحديد الاتجاهات بمرور الوقت
- التكامل مع أدوات إدارة علاقات العملاء واستطلاعات الرأي ومنصات الدعم
- تقارير لفرق المنتج وتجربة العملاء والتسويق
- تنبيهات للتحولات المفاجئة في المشاعر أو حجم المواضيع

🤖 هل يتضمن الأتمتة؟
نعم - نعم
- يقوم بتصنيف التعليقات وتصنيفها تلقائيًا حسب الموضوع/الموضوع
- يكتشف المشاعر (إيجابية، سلبية، محايدة) باستخدام الذكاء الاصطناعي
- يرسل تنبيهات عند ظهور اتجاهات أو تغير مؤشرات الأداء الرئيسية
- يولد ملخصات دورية ورؤى لأصحاب المصلحة

💰 نموذج التسعير:
الاشتراك

🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
- قد تشمل الوصول التجريبي مع عدد محدود من إدخالات الملاحظات
- المشاعر الأساسية ووضع علامات على الكلمات الرئيسية
- الوصول إلى لوحة تحكم بسيطة

💳 تفاصيل الخطة المدفوعة:
- تشمل الخطط المميزة:

• استيعاب غير محدود للملاحظات

• تحليلات متقدمة واتجاهات تاريخية

• ميزات تعاون الفريق

• عمليات تكامل وتصدير مخصصة

• دعم مخصص وإعداد مخصص

🧭 طريقة الوصول
- تطبيق الويب

🔗 رابط التجربة:

https://www.rejoy.ai