الوصف

🖼️ اسم الأداة:
Maze

🔖 التصنيفات:
التعليم والبحث
البيانات والتحليلات
تحسين التحويل و A/B
اختبار وضمان الجودة
تحليلات ولوحات المعلومات
تلخيص وعناوين وأفكار
مساعدين دراسيين وملاحظات ذكية
أتمتة ووكلاء ذكية


✏️ ما الذي تقدّمه هذه الأداة؟
Maze هي منصة متخصصة في أبحاث تجربة المستخدم (User Research)، تهدف إلى تمكين الفرق من فهم سلوك المستخدمين بشكل سريع ودقيق لاتخاذ قرارات مبنية على بيانات حقيقية. تجمع المنصة كل مراحل البحث في مكان واحد، بدءًا من اختيار المشاركين المناسبين عبر شبكة تضم أكثر من 6 ملايين مستخدم، وصولًا إلى تنفيذ الدراسات وتحليل النتائج بشكل آلي.

تتيح المنصة إجراء مجموعة واسعة من اختبارات تجربة المستخدم مثل اختبار النماذج الأولية، اختبار المواقع المباشرة، الفرز (Card Sorting)، واستبيانات المستخدمين، بالإضافة إلى تتبع تجربة الاستخدام على الأجهزة المحمولة. كما تعتمد على الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، تلخيص المقابلات، واستخراج أهم الرؤى بشكل تلقائي.

توفر Maze أيضًا تقارير جاهزة ولوحات نتائج مبسطة تساعد الفرق على فهم البيانات واتخاذ قرارات أسرع، مع تركيز قوي على الأمان والخصوصية مثل التشفير وSSO والامتثال لمعايير GDPR.

⭐ ما الذي تقدّمه فعليًا بناءً على تجربة المستخدمين؟
توفّر المنصة تجربة متكاملة لإجراء الأبحاث على المستخدمين دون الحاجة لأدوات متعددة، حيث يمكن إنشاء الدراسات، جمع البيانات، وتحليل النتائج في مكان واحد. كما تسهّل الوصول إلى المشاركين بسرعة، وتسرّع عملية تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتطبيق في تطوير المنتجات وتحسين تجربة المستخدم.

🤖 هل تتضمّن الأتمتة؟
نعم، تحتوي على أتمتة واضحة تشمل:

  • تحليل تلقائي لنتائج الأبحاث
  • تلخيص المقابلات واستخراج الأفكار باستخدام الذكاء الاصطناعي
  • توليد تقارير جاهزة بشكل آلي
  • إدارة بعض مراحل البحث مثل توزيع الاختبارات وجمع البيانات بدون تدخل يدوي كبير

💰 نموذج التسعير

 
البندالتفاصيل
نوع التسعيرSubscription
الخططمجانية + مدفوعة + خطط مؤسسات

🆓 الخطة المجانية

البندالتفاصيل
الفئة المستهدفةالأفراد
الدراساتدراسة واحدة شهريًا
المقاعدحتى 5 مقاعد
الأدواتأدوات أساسية لاختبار النماذج الأولية والاستبيانات
الدفعإمكانية الدفع حسب الاستخدام للمشاركين

💳 خطة Starter

البندالتفاصيل
السعر99$/شهري
الفئة المستهدفةالفرق الصغيرة
نوع الأبحاثأبحاث غير مُدارة (Unmoderated Research)
القوالبقوالب جاهزة للأبحاث
التسجيلصوت + فيديو + شاشة
المزاياتشمل جميع مزايا الخطة المجانية

🔸 خطة Enterprise

البندالتفاصيل
الفئة المستهدفةالمؤسسات
الدراساتغير محدودة
المشاركون6–7+ مليون مشارك أو استخدام المشاركين الخاصين
المقابلاتمدعومة بالذكاء الاصطناعي
الاختباراتموبايل، مواقع، Card Sorting
التقاريرتقارير تحليلية جاهزة
الأمانSSO + GDPR
الدعمدعم عملاء مخصص

🧭 طريقة الوصول إلى الأداة:
ويب (منصة سحابية عبر المتصفح)

🔗 رابط التجربة أو الموقع الرسمي:
https://maze.co/pricing/

تفاصيل التسعير

تقدّم منصة Maze خطط اشتراك مرنة تناسب الأفراد والفرق والشركات حسب حجم احتياجهم في أبحاث تجربة المستخدم. تبدأ بخطة Free المخصّصة للأفراد، وتسمح بإجراء دراسة واحدة شهريًا مع 5 مقاعد، وتشمل أساسيات اختبار النماذج الأولية والاستبيانات مع إمكانية استخدام نظام الدفع حسب الاستخدام لقاعدة المشاركين. بعدها تأتي خطة Starter بسعر 99 دولار شهريًا، وهي موجهة للفرق الصغيرة التي تعمل على أبحاث غير مُدارة (Unmoderated Research)، وتضيف أدوات مثل قوالب جاهزة للأبحاث، تسجيل الصوت والفيديو والشاشة، بالإضافة إلى نفس مزايا الخطة المجانية. أما خطة Enterprise فهي مخصصة للمؤسسات الكبيرة، وتوفر إمكانيات غير محدودة مثل عدد دراسات غير محدود، وصول إلى شبكة تضم أكثر من 7 ملايين مشارك أو استخدام المشاركين الخاصين مجانًا، إضافة إلى المقابلات المُدارة والذكاء الاصطناعي في إدارة المقابلات، واختبارات متقدمة مثل اختبار المواقع والموبايل وفرز البطاقات، مع تقارير تحليلية جاهزة ودعم أمني متقدم وخدمة عملاء مخصصة.