🖼️ اسم الأداة:
ZenCall
🔖 التصنيفات:
وكلاء محادثة/صوت
روبوتات الدعم ومراكز الاتصال
تسويق ومبيعات
دعم العملاء وإدارة علاقات العملاء
إدارة علاقات العملاء وتتبع الصفقات
أتمتة ووكلاء ذكية
تكاملات وواجهات API
نص الى صوت / صوت الى نص
✏️ ما الذي تقدّمه هذه الأداة؟
ZenCall هي نظام هاتف ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي مخصص للشركات الحديثة، يهدف إلى أتمتة المكالمات وتحويلها إلى فرص مبيعات حقيقية. تعتمد على وكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي يمكنهم الرد على المكالمات على مدار 24/7، حجز المواعيد تلقائيًا، وإدارة التواصل الهاتفي بشكل كامل دون تدخل بشري.
تتكامل الأداة مباشرة مع أنظمة CRM مثل Salesforce وZendesk وHubSpot، مما يسمح بتسجيل المكالمات، تلخيصها، وربطها ببيانات العملاء بشكل تلقائي. كما تدعم التوجيه الذكي للمكالمات حسب نية المتصل أو أهميته، إضافة إلى محادثات صوتية سريعة بزمن استجابة منخفض جدًا يجعل التجربة طبيعية وقريبة من التفاعل البشري.
⭐ ما الذي تقدّمه فعليًا بناءً على تجربة المستخدمين؟
• الرد على المكالمات تلقائيًا 24/7 بدون توقف
• تحويل المكالمات الفائتة إلى فرص مبيعات
• حجز المواعيد بشكل تلقائي عبر AI
• تكامل مباشر مع أنظمة CRM (Salesforce, HubSpot, Zendesk)
• تلخيص المكالمات تلقائيًا داخل الـ CRM
• دعم المكالمات الواردة والصادرة
• التوجيه الذكي للمكالمات حسب نية العميل
• رسائل SMS متعددة القنوات
• حملات اتصال جماعي (Bulk Calling / Campaigns)
• دعم أكثر من 70 دولة بأرقام محلية
🤖 هل تتضمّن الأتمتة؟
نعم — ZenCall تعتمد بشكل كامل على الأتمتة، حيث تقوم تلقائيًا بـ:
• الرد على المكالمات عبر AI Voice Agents
• حجز المواعيد بدون تدخل بشري
• توجيه المكالمات حسب الأولوية أو النية
• تسجيل وتلخيص المكالمات داخل CRM
• تنفيذ حملات اتصال وإرسال رسائل تلقائيًا
• إدارة تدفق المكالمات وتحليلها بشكل ذكي
| 💰 نموذج التسعير | التفاصيل |
|---|
| نوع التسعير | اشتراك شهري + خيار مدى الحياة (One-time deal) |
🆓 تفاصيل الخطة المجانية
| الميزة | التفاصيل |
|---|
| الخطة المجانية الدائمة | غير متوفرة |
| التجربة المجانية | متاحة (Free Trial حسب العرض الرسمي) |
💳 تفاصيل الخطط المدفوعة
| الخطة | السعر | المميزات |
|---|
| Essentials | 23$ / شهر | حتى 100 دقيقة مكالمات شهريًا، رقم محلي واحد، Smart Call Routing، تكامل CRM أساسي، تلخيص المكالمات بالذكاء الاصطناعي، دعم SMS، مع تكلفة إضافية 0.09$ لكل دقيقة إضافية |
| Standard | 63$ / شهر | جميع ميزات Essentials، حتى 300 دقيقة شهريًا، رقمين محليين، Auto-Dialer تنبؤي لزيادة المكالمات الناجحة، زمن استجابة منخفض جدًا (<800ms)، API Access متقدم، حملات SMS جماعية، نظام توجيه مكالمات متعدد المستويات |
| Lifetime Deal | 149$ (دفعة واحدة) | نفس ميزات Essentials، 100 دقيقة شهريًا مدى الحياة، بدون اشتراك شهري، دفع مرة واحدة فقط |
🧭 طريقة الوصول إلى الأداة:
• منصة ويب
• تطبيق نظام هاتف ذكي سحابي
• تكامل API مع أنظمة CRM
• دعم أرقام محلية عالميًا
🔗 رابط التجربة أو الموقع الرسمي:
