الوصف
🖼️ اسم الأداة:
Viff.ai
🔖 فئة الأداة:
مساعد الرد على المراجعات المدعوم بالذكاء الاصطناعي لشركات الضيافة؛ وهي تندرج تحت الأعمال التجارية والتسويق، ودعم العملاء، مع ارتباطها بالإنتاجية والأتمتة وكتابة المحتوى وتوليد المحتوى.
✏️ ماذا تقدم هذه الأداة؟
Viff.ai هو امتداد لمتصفح كروم مصمم للفنادق ومديري العقارات لصياغة ردود مهذبة وسياقية ومتوافقة مع العلامة التجارية على تعليقات النزلاء تلقائيًا. وهي تتعلم نبرة العلامة التجارية في غضون بضع تفاعلات وتدعم أكثر من 20 لغة - مما يساعد الفرق على توفير الوقت والحفاظ على الاتساق وتحسين سمعتها على الإنترنت.
⭐ ما الذي تقدمه الأداة بالفعل بناءً على تجربة المستخدم؟
- توليد فوري لردود فورية على تعليقات النزلاء، مصممة خصيصًا لتلبية التعليقات على الخدمة والنظافة ووسائل الراحة، إلخ.
- التدريب على صوت العلامة التجارية ونبرة الصوت باستخدام عينة صغيرة من المراجعات السابقة (حتى 10 مراجعات)
- دعم متعدد اللغات: تتوفر الردود بأكثر من 20 لغة
- التحسينات التي تم الإبلاغ عنها للعملاء: زيادة تصل إلى 5 أضعاف في حجم الحجوزات و67% تصنيفات أفضل على منصات مثل TripAdvisor بعد الاستخدام المستمر على مدار ستة أشهر
🤖 هل يتضمن الأتمتة؟
نعم - يعمل Viff.ai تلقائيًا:
- توليد الرد على تقييمات النزلاء في الوقت الفعلي
- تعلم النغمة والتخصيص السياقي
- إنشاء رسائل متعددة اللغات
- تكامل سلس مع منصات المراجعات وأنظمة إدارة السمعة عبر امتداد كروم
💰 نموذج التسعير:
نموذج فريميوم مع نسخة تجريبية مجانية واشتراك احترافي مدفوع اختياري (حوالي 99 دولارًا شهريًا أو 599 دولارًا سنويًا) يقدم ردودًا غير محدودة على المراجعات وإمكانيات تخصيص العلامة التجارية
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
- تتضمن النسخة التجريبية حوالي 10 ردود مراجعة مجانية يتم إنشاؤها تلقائيًا قبل أن تكون الترقية مطلوبة
💳 تفاصيل الخطة المدفوعة:
- الخطة الاحترافية (حوالي 99 دولارًا شهريًا أو 599 دولارًا سنويًا): تتضمن ردود مراجعة غير محدودة، وتخصيص النغمة، وإدراج ملف تعريف العمل، ودعم البريد الإلكتروني، والتحديثات المستقبلية
🧭 طريقة الوصول:
- يمكن تثبيته عبر متجر كروم الإلكتروني كملحق للرد على المراجعات ("Viff - AI Review Response")
- يعمل داخل المتصفح عبر مواقع الويب ومنصات إدارة السمعة دون الحاجة إلى تكامل أو إعداد إضافي
🔗 رابط التجربة: