🖼️ اسم الأداة:
Strella
🔖 تصنيف الأداة:
منصة أبحاث عملاء نوعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI-powered customer research platform)
✏️ ماذا تقدم هذه الأداة؟
Strella تُقدّم منصة متكاملة لإجراء أبحاث نوعية للعملاء بطريقة آلية، تبدأ من اختيار المشاركين والتواصل معهم، مرورًا بإجراء مقابلات تفاعلية تُحاكي أسلوب البشر، وصولًا إلى تحليل الردود وتلخيصها تلقائيًا في شكل مقتطفات ورؤى مفيدة (highlight reels & insights). تُتيح لك الأداة رفع محادثاتك السابقة لتحليلها تلقائيًا، وتبحث في مكتبة الجلسات الخاصة بك للحصول على رؤى سريعة. كما توفّر قاعدة بيانات عالمية تضم أكثر من 3 ملايين مشارك جاهز للتوظيف في الدراسات، وتدعم التعاون الجماعي، التوافق مع معايير الأمان مثل SOC-II، HIPAA، وGDPR، مع تسعير مرن حسب الاستخدام واحتياجات الفريق.
⭐ ما الذي تقدمه فعليًا بناءً على تجربة المستخدمين؟
يؤكد المستخدمون أن Strella تختصر الوقت من أسابيع إلى ساعات، وتوفر تحليلاً سريعًا وعميقًا لمحادثات العملاء، مما يساعد على اتخاذ قرارات فعالة. على سبيل المثال، شركة Ritual استخدمتها لاختبار نموذج تسعير جديد وحققت زيادة في الإيرادات بنسبة 24%، بينما تمكنت FinditParts من تحسين التحويلات بشكل ملحوظ. كذلك، ساعدت ProRata في تحديد جمهورها المثالي بفعالية وكفاءة. التجربة العامة تُوصف بأنها مريحة للمشاركين ودقيقة للفرق البحثية.
🤖 هل تشمل الأتمتة؟
نعم، Strella تعمل بشكل آلي بالكامل: من اختيار المشاركين، إجراء المقابلات، تحليل البيانات، توليد الملخصات والفيديوهات، وتقديم رؤى فورية — كل ذلك يتم باستخدام الذكاء الاصطناعي دون تدخل يدوي.
💰 نموذج التسعير:
تعتمد على تسعير حسب الاستخدام (usage-based)، مع خطط مناسبة لفرق صغيرة أو مؤسسات كبرى، وتشمل نسخة تجريبية مجانية.
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
• نسخة تجريبية مجانية متاحة
• لا حاجة لإدخال بطاقة ائتمان
• تشمل تجربة المقابلات الآلية والميزات الأساسية
💳 تفاصيل الخطط المدفوعة:
Starter – 150 دولار شهريًا
• 16 مقابلة مدارة بالذكاء الاصطناعي شهريًا
• عدد غير محدود من المستخدمين
• تشمل: الرؤى الذكية، ملخصات فيديو، قاعدة المشاركين
Team – 400 دولار شهريًا
• 40 مقابلة شهريًا
• تقارير آلية متقدمة
• رفع مكالمات خاصة
• توظيف خارجي للمشاركين
Enterprise – سعر مخصص حسب الاتفاق
• عدد مقابلات مخصص
• دعم مخصص، أمان عالي
• تكامل مع CRM وSSO
• أدوات بحثية متقدمة، تصدير، وتقسيم جمهور
🧭 طريقة الوصول:
يمكن الوصول إلى Strella عبر الويب مباشرة. يمكنك البدء بتجربة مجانية أو حجز جلسة تعريفية (demo) من خلال الموقع الرسمي.
🔗 رابط التجربة:
https://strella.io