Social Intents
الوصف
🖼 ️اسم الأداة:
النوايا الاجتماعية
🔖 فئة الأداة:
الإنتاجية والأتمتة - تندرج تحت أدوات الدردشة المباشرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات أتمتة مشاركة العملاء.
✏ ️ماذا تقدم هذه الأداة؟
Social Intents هي عبارة عن منصة دردشة مباشرة تتكامل مباشرةً مع أدوات التعاون مثل Microsoft Teams وSlack وGoogle Chat وZoom وWebex، مما يسمح للفرق بالدردشة مع زوار الموقع الإلكتروني في الوقت الفعلي. كما أنها تدعم روبوتات الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي (عبر ChatGPT وGemini وGemini وClaude ونماذج أخرى) المُدرَّبة على موقعك الإلكتروني أو قاعدة المعرفة لأتمتة دعم العملاء واستفسارات المبيعات.
⭐ ما الذي تقدمه الأداة بالفعل بناءً على تجربة المستخدم؟
- تكامل الدردشة المباشرة مع Microsoft Teams و Slack و Google Chat و Zoom و Webex
- أداة إنشاء روبوتات الدردشة الآلية باستخدام ChatGPT أو Gemini أو Claude
- تدريب الروبوتات على محتوى الموقع الإلكتروني، وملفات PDF، والأسئلة الشائعة للحصول على إجابات دقيقة ومُدرِكة للسياق
- تصعيد سلس من الروبوت إلى وكلاء بشريين مباشرين
- أداة دردشة قابلة للتخصيص لتتناسب مع تصميم العلامة التجارية
- دعم متعدد اللغات لمشاركة العملاء حول العالم
- مراقبة الزائرين في الوقت الحقيقي ودعوات الدردشة الاستباقية
- يعمل على أي موقع إلكتروني عبر رمز التضمين البسيط أو ملحق WordPress
🤖 هل يتضمن الأتمتة؟
نعم - يوفر Social Intents ميزات أتمتة شاملة:
- تتعامل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع الأسئلة الشائعة وتأهيل العملاء المحتملين تلقائيًا
- توجيه المحادثات تلقائيًا إلى الوكلاء المتاحين
- مشغلات الدردشة الاستباقية بناءً على سلوك الزائر
- التدريب المستمر للبوتات من مصادر المحتوى الخاص بك
💰 نموذج التسعير:
قائم على الاشتراك
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
- لا توجد خطة مجانية دائمة - يقدم نسخة تجريبية مجانية مع وصول كامل للميزات للاختبار
💳 تفاصيل الخطة المدفوعة:
- تبدأ الخطط من حوالي 39 دولارًا شهريًا، اعتمادًا على عدد المستخدمين والميزات
- تتضمن المستويات الأعلى دردشات غير محدودة وعمليات تكامل متقدمة وتحليلات
- خطط المؤسسات متاحة مع أولوية الدعم واتفاقيات مستوى الخدمة المخصصة
🧭 طريقة الوصول
- لوحة تحكم قائمة على الويب لإدارة الدردشة
- تكامل مع Microsoft Teams وSlack وGoogle Chat وZoom وWebex
- ملحق ووردبريس متاح للتضمين السهل
🔗 رابط التجربة: