الوصف
🖼 ️اسم الأداة🖼 ️
هونا للذكاء الاصطناعي
🔖 فئة الأداة:
منصة دعم العملاء والعمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي؛ وهي تندرج تحت فئة أتمتة الدعم وأدوات التواصل مع العملاء للشركات القائمة على الخدمات.
✏ ️ماذا تقدم هذه الأداة؟
تساعد Hona AI الشركات على التواصل مع العملاء بشكل استباقي من خلال أتمتة التحديثات والإشعارات والمتابعة. وهي مصممة لتقليل طلبات الدعم الواردة وتحسين رضا العملاء من خلال التواصل الواضح وفي الوقت المناسب وبمساعدة الذكاء الاصطناعي.
⭐ ما الذي تقدمه الأداة بالفعل بناءً على تجربة المستخدم؟
- تحديثات العملاء الآلية وإشعارات الحالة
- تقليل المكالمات الواردة ورسائل "أين تحديثاتي؟
- لوحة تحكم اتصالات مركزية لتفاعلات العملاء
- رسائل مدعومة بالذكاء الاصطناعي لضمان الوضوح والاتساق
- تحسين تجربة العملاء والشفافية
- توفير الوقت لفرق الدعم والعمليات
🤖 هل يتضمن الأتمتة؟
نعم - تم تصميم Hona AI حول الأتمتة الذكية، بما في ذلك:
- الإرسال التلقائي لتحديثات العملاء بناءً على أحداث سير العمل
- رسائل التواصل التي ينشئها الذكاء الاصطناعي
- الإشعارات المستندة إلى الزناد دون متابعة يدوية
- سير عمل التواصل المستمر بمجرد تهيئته
- تقليل الجهد اليدوي لدعم العملاء
💰 نموذج التسعير:
قائم على الاشتراك (تسعير يركز على الأعمال)
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
- لا توجد خطة مجانية دائمة
- قد تكون العروض التجريبية أو التجريبية متاحة عند الطلب
💳 تفاصيل الخطة المدفوعة:
- خطط الاشتراك بناءً على عدد العملاء والاستخدام
- الوصول إلى ميزات الأتمتة والاتصالات الكاملة
- يشمل دعم الأعمال والإعداد
🧭 طريقة الوصول
- منصة قائمة على الويب
- مصممة للشركات القائمة على الخدمات وفرق عمليات العملاء
🔗 رابط التجربة: