Bazaarvoice Analytics
الميزات
- جمع التقييمات والتصنيفات والأسئلة والأجوبة والمحتوى الاجتماعي من مصادر متعددة
- تحليل المشاعر والاتجاهات والكلمات المفتاحية
- قياس أثر المحتوى على قرارات الشراء
- تقارير أداء المحتوى والمنصات الاجتماعية
- ربط المحتوى والتقييمات بالإيرادات
- تجميع المحتوى وتحليله تلقائيًا
- التكامل مع أدوات أخرى عبر API
تفاصيل التسعير
تعتمد أداة Bazaarvoice Analytics على نظام اشتراك مدفوع مخصّص وفق حجم العلامة التجارية، عدد المنتجات، مواقع المراجعات المراقبة، وعدد المستخدمين، ويتم تحديد السعر عادة بعد عرض توضيحي واستشارة مع فريق المبيعات، ولا توجد خطة مجانية دائمة، لكن غالبًا يُقدّم عرض توضيحي (Demo) يتيح الاطلاع على الإمكانيات قبل الاشتراك. تشمل الخطط المدفوعة تحليلات سلوكية ومشاعر العملاء، تقارير مؤشرات الأداء الاجتماعي والتجاري، مقارنات ومقاييس عبر منصات متعددة، بالإضافة إلى دعم مخصص وحلول ذكاء أعمال متقدمة، ما يجعل الأداة مناسبة للشركات التي تحتاج إلى تحليل متكامل للأداء والمراجعات عبر القنوات المختلفة.