Freshdesk Analytics

لا توفّر المنصة خطة مجانية دائمة، لكنها تتيح Free Trial (تجربة مجانية مؤقتة) لاختبار الميزات قبل الاشتراك المدفوع. بعد ذلك تتوفر الخطط المدفوعة التي تبدأ بخطة Growth بسعر يقارب 29 دولارًا شهريًا لكل مستخدم، وهي مناسبة للفرق الصغيرة وتشمل إدارة التذاكر، القنوات الأساسية، وبعض الأتمتة، تليها خطة Pro بسعر يقارب 69 دولارًا شهريًا لكل مستخدم، وتضيف ميزات ذكاء اصطناعي أوسع، أتمتة متقدمة، تقارير أقوى، وإمكانيات تخصيص أكبر، ثم خطة Enterprise التي تصل إلى حوالي 109 دولارات شهريًا لكل مستخدم، وتستهدف الشركات الكبيرة مع ميزات أمان متقدمة، تحكم كامل بالصلاحيات، تقارير عالية المستوى، واعتماد أكبر على الذكاء الاصطناعي.