Smartlook

تعتمد المنصّة على نموذج Freemium يوفّر استخدامًا مجانيًا مع إمكانية الترقية للخطط المدفوعة بحسب حجم الاستخدام واحتياجات الشركة. تمنح الخطة المجانية سعر 0$/شهر مع 3000 جلسة شهرية، تحليلات أساسية للمنتج وخرائط حرارية، دعم تحليل الويب وتطبيقات الموبايل، والاحتفاظ بالبيانات لمدة شهر واحد، بالإضافة إلى تكامل أساسي مع Slack، ما يجعلها مناسبة للشركات الناشئة أو الفرق الصغيرة لتجربة الأداة وفهم سلوك المستخدم قبل الالتزام بالخطط المدفوعة. تشمل الخطط المدفوعة: أولًا، خطة Pro ابتداءً من 55$/شهر، وتقدّم 5000 جلسة شهرية (حسب حجم الاستخدام)، مع كل مزايا الخطة المجانية بالإضافة إلى قدرات متقدمة في التحليل، تقارير يومية لرصد السلوكيات والمشاكل، إمكانية تصدير البيانات إلى CSV والتكامل مع أدوات إضافية، ودعم فرق المطورين والتحليلات التفصيلية للمنتج، ما يجعلها مثالية للشركات المتوسطة التي تحتاج إلى فهم أعمق لسلوك المستخدم وتحسين الأداء بناءً على البيانات. ثانيًا، خطة Enterprise حسب التواصل مع المبيعات، وتشمل كل مزايا Pro مع تخصيص كامل حسب احتياجات الشركة، عدد غير محدود من المستخدمين والمشاريع، تسجيل دخول موحد عبر SAML، واجهات برمجة التطبيقات REST API، دعم مخصص واتفاقيات حسب متطلبات الشركة، ما يجعلها الحل الأمثل للمنصات الكبيرة والشركات المؤسسية التي تتطلب أمانًا عاليًا وتحكمًا كاملًا بالبيانات مع مرونة في التخصيص والإدارة.