الوصف

🖼️ اسم الأداة:
JustCall

🔖 تصنيف الأداة:

إدارة علاقات العملاء وتتبع الصفقات
تسويق ومبيعات

✏️ ما الذي تقدّمه هذه الأداة؟
JustCall هي منصة اتصالات سحابية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تهدف إلى توحيد جميع قنوات التواصل مع العملاء في نظام واحد ذكي وسهل الإدارة، بما في ذلك المكالمات الصوتية، الرسائل النصية القصيرة، البريد الإلكتروني، وواتساب. تساعد المنصة الشركات على الاستجابة السريعة للعملاء وتقليل فقدان الفرص وزيادة كفاءة فرق المبيعات والدعم.

ما الذي تقدّمه فعليًا بناءً على تجربة المستخدمين؟
– وكيل صوت ذكي يرد على المكالمات، يفهم استفسارات العملاء، ويحوّل المكالمات عند الحاجة.
– مركز اتصال وارد وصادر متكامل، IVR للرد الآلي وتوزيع المكالمات تلقائيًا.
– تسجيل المكالمات وتحليلات متقدمة لمتابعة الأداء في الوقت الفعلي.
– أتمتة الرسائل وحملات التواصل متعددة القنوات.
– تكامل مع أكثر من 100 أداة أعمال مثل CRM، منصات التسويق، وأدوات العمل الجماعي.

🤖 هل تتضمّن الأتمتة؟
نعم، تشمل:
– أتمتة الرد على المكالمات الواردة وحجز المواعيد.
– توزيع المكالمات والرسائل تلقائيًا على الوكلاء.
– إدارة الحملات والرسائل عبر قنوات متعددة.
– تكامل مع أدوات CRM لتنفيذ إجراءات تلقائية وتحسين تجربة العميل.

💰 نموذج التسعير:
اشتراك شهري أو سنوي مع تجربة مجانية 14 يومًا دون بطاقة ائتمان.

🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
– تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.
– الوصول لجميع الميزات الأساسية لاختبار المنصة قبل الالتزام بالدفع.

💳 تفاصيل الخطط المدفوعة:
Team – $29/شهريًا لكل مستخدم (سداد سنوي) أو $39 شهريًا: نظام الهاتف السحابي وتكاملات CRM أساسية.
Pro – $49/شهريًا لكل مستخدم (سداد سنوي) أو $69 شهريًا: أتمتة سير العمل وتوسيع الاتصالات.
Pro Plus – $89/شهريًا لكل مستخدم (سداد سنوي) أو $109 شهريًا: ميزات متقدمة مثل التتبع الذكي والتدريب بالذكاء الاصطناعي.
Business – مخصص للشركات الكبرى: ميزات أمان وامتثال متقدمة، يتطلب طلب عرض سعر مخصص.

🧭 طريقة الوصول إلى الأداة:
من خلال منصة ويب Online، وتطبيقات الهاتف المحمول، مع دمج كامل مع أدوات CRM والتسويق وخدمات البريد الإلكتروني.

🔗 رابط التجربة أو الموقع الرسمي:
https://justcall.io/


 

تفاصيل التسعير

تعتمد المنصة على نظام اشتراك شهري أو سنوي مع توفير تجربة مجانية لمدة 14 يومًا دون الحاجة لبطاقة ائتمان، تتيح الوصول لجميع الميزات الأساسية لاختبار المنصة قبل الالتزام بالدفع. وتشمل الخطط المدفوعة Team بسعر 29 دولار شهريًا لكل مستخدم عند السداد السنوي أو 39 دولار شهريًا، وتوفر نظام الهاتف السحابي وتكاملات CRM أساسية، وPro بسعر 49 دولار شهريًا لكل مستخدم عند السداد السنوي أو 69 دولار شهريًا مع أتمتة سير العمل وتوسيع الاتصالات، وPro Plus بسعر 89 دولار شهريًا لكل مستخدم عند السداد السنوي أو 109 دولار شهريًا مع ميزات متقدمة مثل التتبع الذكي والتدريب بالذكاء الاصطناعي، بينما خطة Business مخصصة للشركات الكبرى وتشمل ميزات أمان وامتثال متقدمة، ويتطلب الاشتراك فيها طلب عرض سعر مخصص.