الوصف

🖼️ اسم الأداة:
Relevance AI

🔖 التصنيفات:
أتمتة ووكلاء ذكية
انشاء روبوتات
إدارة الأعمال والعمليات
إدارة علاقات العملاء وتتبع الصفقات
تسويق ومبيعات
دعم العملاء وإدارة علاقات العملاء
التحليلات ولوحات المعلومات
تكاملات وواجهات API

✏️ ما الذي تقدّمه هذه الأداة؟
Relevance AI هي منصة ذكاء اصطناعي موجهة للشركات، تتيح إنشاء وإدارة “وكلاء AI” يقومون بمهام تشغيلية وتسويقية بشكل شبه مستقل. بدل الاعتماد على مساعد واحد، توفر المنصة نظامًا متكاملًا من وكلاء متخصصين يمكنهم العمل معًا ضمن فريق رقمي واحد (AI Workforce).

تُستخدم هذه الوكلاء في مهام مثل البحث عن العملاء المحتملين، إرسال الرسائل، تأهيل leads، دعم العملاء، وتحليل البيانات. كما يمكن ربطها بأنظمة خارجية مثل HubSpot وSalesforce وGmail لتنفيذ عمليات داخلية فعلية في الشركة.

وتوفر المنصة مستويات تشغيل مختلفة تبدأ من المساعدة (Assisted AI) وصولًا إلى التشغيل شبه الكامل (Autopilot / Self-Driving)، مع إمكانية وضع قواعد رقابية ومراجعة بشرية للتحكم بالجودة.

⭐ ما الذي تقدّمه فعليًا بناءً على تجربة المستخدمين؟

  • إنشاء وإدارة وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين
  • بناء “فريق عمل رقمي” لمهام الشركة المختلفة
  • أتمتة عمليات المبيعات والتسويق
  • تأهيل العملاء المحتملين (Lead Qualification)
  • دعم العملاء بشكل آلي أو شبه آلي
  • تحليل البيانات التشغيلية
  • تكامل مع أدوات CRM مثل HubSpot وSalesforce
  • تنفيذ مهام بريد إلكتروني ورسائل تلقائية
  • مراقبة أداء الوكلاء والعمليات
  • نظام أمان وصلاحيات متقدم للشركات
  • مناسب للاستخدام المؤسسي واسع النطاق

🤖 هل تتضمّن الأتمتة؟
نعم، بشكل أساسي ومتقدم جدًا. Relevance AI تعتمد على أتمتة كاملة للعمليات عبر وكلاء ذكاء اصطناعي يمكنهم تنفيذ مهام متعددة داخل أنظمة الشركة، مع مستويات تحكم من شبه يدوي إلى تشغيل ذاتي كامل (Autopilot).

💰 نموذج التسعير (Pay-per-use SaaS)

🚀 النوع💵 التسعير🤖 الوكلاء AI⚙️ العمليات (Actions)🔗 التكاملات🏢 ملاحظات
🆓 Freeمجاني (Freemium)إنشاء وتجربة وكلاء AIمحدودربط محدود ببعض الأدوات🧪 للاختبار فقط وليس للاستخدام الكامل
🟡 Pay-per-useحسب الاستخدامعدد الوكلاء النشطينحسب عدد العمليات المنفذةيعتمد على مستوى التكامل💳 لا يوجد سعر ثابت، الدفع حسب الاستهلاك
🟣 Enterpriseتسعير مخصصإدارة عدة فرق ووكلاءغير محدود تقريبًا حسب العقدتكاملات واسعة ومتقدمة🔐 أمان وتحكم متقدم + دعم مؤسسي

🧭 طريقة الوصول إلى الأداة:
ويب + واجهات تكامل API + حلول مؤسسية

🔗 رابط التجربة أو الموقع الرسمي:
Relevance AI Official Site

 
 
 

تفاصيل التسعير

تعتمد المنصة على نموذج تسعير مرن يجمع بين الدفع حسب الاستخدام (Pay-per-use) والخطط المخصصة، مع توفير خطة مجانية للتجربة تتيح إنشاء وتجربة وكلاء الذكاء الاصطناعي وربط محدود مع بعض الأدوات وتنفيذ عدد محدود من العمليات (Actions)، وهي موجهة للاختبار فقط وليس للاستخدام الكامل. أما الخطط المدفوعة فلا تعتمد على تسعير ثابت، بل يتم الدفع حسب حجم الاستخدام الفعلي مثل عدد العمليات المنفذة، وعدد الوكلاء النشطين، ومستوى التكامل مع الأنظمة الخارجية، مما يجعل التكلفة متغيرة حسب احتياجات كل مستخدم. كما توفر المنصة خطط Enterprise مخصصة للشركات الكبيرة بتسعير فردي، وتشمل ميزات متقدمة مثل تعزيز الأمان، وتحكم أكبر في العمليات، وإدارة فرق متعددة من وكلاء الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى دعم واسع للتكاملات مع الأنظمة المختلفة.