الوصف

🖼️ اسم الأداة: Feedback Navigator
🔖 تصنيف الأداة: 

مهام ومشاريع

تقاويم ذكية ومساعد شخصي

تلخيص اجتماعات وملاحظات

تتبّع عادات وتركيز

✏️ ما الذي تقدّمه هذه الأداة؟
تمكّن Feedback Navigator الشركات من جمع وتحليل ملاحظات العملاء بسرعة من مصادر متعددة مثل Trustpilot وBooking.com وYelp وCSV، واستخراج رؤى دقيقة باستخدام الذكاء الاصطناعي، مع تصنيف الملاحظات ضمن فئات مخصصة، واكتشاف الطلبات الشائعة، وربط النتائج بسير العمل عبر Webhooks. كما تتيح تصدير البيانات بصيغة CSV لإجراء تحليلات إضافية.
ما الذي تقدّمه فعليًا بناءً على تجربة المستخدمين؟
تساعد الأداة المستخدمين على متابعة ردود العملاء وتحليل المشاعر والطلبات بشكل فوري، مما يمكّن أصحاب الفنادق، المطاعم، الصالات الرياضية، وفرق المنتجات من تحسين تجربة العملاء واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة دون الحاجة للقيام بالتحليل يدويًا.
🤖 هل تتضمّن الأتمتة؟
نعم، يمكن للأداة أتمتة جمع الملاحظات، تصنيفها، تحليلها، وإرسال التنبيهات والإشعارات عند وصول مراجعات جديدة، بالإضافة إلى ربطها بسير العمل الداخلي للشركة عبر Webhooks.
💰 نموذج التسعير:

🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
توفّر الأداة تجربة مجانية بـ100 credits، يمكن خلالها تحليل مئة ملاحظة عميل، ولا تتطلب بطاقة ائتمان للتسجيل.

💳 تفاصيل الخطط المدفوعة:

  • الاشتراكات الشهرية: S Plan يقدّم 1,000 credit مقابل 15 دولار شهريًا، M Plan يقدّم 2,500 credit مقابل 25 دولار شهريًا، L Plan يقدّم 5,000 credit مقابل 50 دولار شهريًا.

  • الحزم لمرة واحدة: S Pack بـ1,000 credit مقابل 39 دولار، M Pack بـ2,500 credit مقابل 79 دولار، L Pack بـ5,000 credit مقابل 149 دولار، XL Pack بـ10,000 credit مقابل 249 دولار، XXL Pack بـ25,000 credit مقابل 499 دولار، XXXL Pack بـ50,000 credit مقابل 899 دولار.
    (يتم استهلاك 1 credit عند تحليل كل ملاحظة عميل)

🧭 طريقة الوصول إلى الأداة:
يمكن الوصول إلى Feedback Navigator عبر التسجيل المباشر على المنصة وإنشاء حساب لتبدأ بجمع وتحليل ملاحظات العملاء فورًا، مع خيارات الاشتراك أو شراء الحزم حسب الحاجة.

🔗 رابط التجربة أو الموقع الرسمي:
https://www.feedbacknavigator.com

تفاصيل التسعير

تعتمد المنصة على نموذج تسعير يجمع بين تجربة مجانية وخطط مدفوعة مرنة حسب حجم الاستخدام. توفر الخطة المجانية 100 credit يمكن استخدامها لتحليل مئة ملاحظة عميل، دون الحاجة لإدخال بطاقة ائتمان للتسجيل. تشمل الخطط المدفوعة اشتراكات شهرية مثل S Plan بسعر 15 دولارًا مقابل 1,000 credit، M Plan بسعر 25 دولارًا مقابل 2,500 credit، وL Plan بسعر 50 دولارًا مقابل 5,000 credit. كما تتوفر حزم لمرة واحدة لتلبية احتياجات التحليل المختلفة، بدءًا من S Pack بـ1,000 credit مقابل 39 دولار، مرورًا بـM Pack بـ2,500 credit مقابل 79 دولار، L Pack بـ5,000 credit مقابل 149 دولار، XL Pack بـ10,000 credit مقابل 249 دولار، XXL Pack بـ25,000 credit مقابل 499 دولار، وصولًا إلى XXXL Pack بـ50,000 credit مقابل 899 دولار، ما يوفر مرونة كاملة للمستخدمين بحسب حجم البيانات والتحليلات المطلوبة.