الوصف
🖼️ اسم الأداة:
Daysi
🔖 التصنيفات:
- وكلاء محادثة/صوت
- روبوتات الدعم ومراكز الاتصال
- أتمتة ووكلاء ذكية
- دعم العملاء وإدارة علاقات العملاء
- تسويق ومبيعات
- قاعدة المعرفة والخدمة الذاتية
- إدارة الأعمال والعمليات
- تكاملات وواجهات API
✏️ ما الذي تقدّمه هذه الأداة؟
Daysi هي مساعد ذكي متكامل للمواقع الإلكترونية يهدف إلى تحويل زيارات الموقع إلى عملاء وإيرادات فعلية، بدلًا من الاكتفاء بالإجابة عن أسئلة الزوار كما تفعل روبوتات الدردشة التقليدية.
يعمل المساعد باستخدام محتوى الشركة وصوتها الخاص، ويمكنه الإجابة عن استفسارات الزوار، والتقاط العملاء المحتملين، وحجز الاجتماعات، والتحقق من أهلية العملاء، واستخراج عروض الأسعار، وحجز طلبات معاودة الاتصال، وإنشاء التذاكر، وتوجيه الطلبات إلى الموظف أو الفريق المناسب.
كما يسجل النتائج التي تم الوصول إليها، ويوفر إدارة موحدة للإجابات والعملاء المحتملين والرؤى، مما يساعد الشركات على تقليل الوقت المستهلك في التعامل مع الأسئلة المتكررة وتحويل المحادثات إلى إجراءات ونتائج قابلة للقياس.
يمكن نشر Daysi على الموقع الإلكتروني خلال دقائق باستخدام سطر واحد من الكود.
وتوفر المنصة مستويات مختلفة من الإمكانات وفق الخطة، بدءًا من المساعد الأساسي والتحليلات وتدريب قاعدة المعرفة، وصولًا إلى الوكلاء المتعددين والتوجيه الذكي للمحادثات، ثم إمكانات المؤسسات مثل ضوابط الثقة وسجلات التدقيق والامتثال.
⭐ ما الذي تقدّمه فعليًا بناءً على تجربة المستخدمين؟
- الإجابة عن استفسارات زوار الموقع.
- استخدام محتوى الشركة وصوتها الخاص في المحادثات.
- التقاط العملاء المحتملين.
- حجز الاجتماعات.
- التحقق من أهلية العملاء.
- استخراج عروض الأسعار.
- حجز طلبات معاودة الاتصال.
- إنشاء التذاكر.
- توجيه الطلبات إلى الموظف أو الفريق المناسب.
- تسجيل النتائج التي تم الوصول إليها.
- توفير لوحة تحليلات.
- تدريب قاعدة المعرفة.
- مزامنة العملاء المؤهلين.
- تشغيل ما يصل إلى 5 وكلاء ذكاء اصطناعي في خطة Pro.
- توجيه المحادثات بذكاء.
- توفير دعم ذي أولوية في Pro.
- توفير ضوابط الثقة وسجلات التدقيق وميزات الامتثال في مستوى المؤسسات.
- مراقبة المواضيع الحساسة ضمن الخيارات المخصصة للمؤسسات.
- ربط الأنظمة الداخلية ضمن الخيارات المؤسسية.
- إمكانية نشر المساعد على الموقع باستخدام سطر واحد من الكود.
🤖 هل تتضمّن الأتمتة؟
نعم. Daysi تعتمد بشكل أساسي على أتمتة خدمة العملاء والمبيعات من خلال وكلاء الذكاء الاصطناعي.
يمكن للمساعد تنفيذ إجراءات تتجاوز تقديم الإجابات، مثل التقاط العملاء المحتملين، حجز الاجتماعات، التحقق من الأهلية، استخراج عروض الأسعار، حجز معاودة الاتصال، إنشاء التذاكر وتوجيهها إلى الموظف أو الفريق المناسب.
وفي خطة Pro يمكن تشغيل ما يصل إلى 5 وكلاء ذكاء اصطناعي، مع توجيه المحادثات بذكاء.
أما مستوى المؤسسات فيضيف إمكانات متقدمة مثل فصل الوكلاء حسب الأقسام، وتوجيه المحادثات إلى الموظف المناسب، ورصد المواضيع الحساسة، وربط الأنظمة الداخلية وإدارة مستويات الثقة.
💰 نموذج التسعير:
اشتراك شهري + تسعير مخصص للمؤسسات.
تبدأ Daysi بخطة أساسية بسعر £39 شهريًا، ثم خطة Daysi Pro بسعر £89 شهريًا، بينما يبدأ مستوى المؤسسات Lumi من £650.
كما توفر Daysi خيارًا مخصصًا للمؤسسات والفرق الكبيرة التي تحتاج إلى تحكم متقدم، مع عدم تحديد سعر ثابت لهذا الخيار في المعلومات المقدمة.
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
| الخطة | السعر | التفاصيل |
|---|---|---|
| لا توجد خطة مجانية مذكورة | — | المعلومات المقدمة لا تشير إلى وجود خطة مجانية؛ تبدأ الأسعار من £39 شهريًا. |
💳 تفاصيل الخطط المدفوعة:
| الخطة | السعر | المزايا |
|---|---|---|
| Daysi | £39 شهريًا | 1,000 محادثة شهريًا، مسح ما يصل إلى 50 صفحة، لوحة تحليلات كاملة، تدريب قاعدة المعرفة، ومزامنة العملاء المؤهلين. |
| Daysi Pro | £89 شهريًا | جميع مزايا Daysi، مع 2,500 محادثة شهريًا، ومسح ما يصل إلى 250 صفحة، وتشغيل ما يصل إلى 5 وكلاء ذكاء اصطناعي، وتوجيه المحادثات بذكاء، ودعم ذي أولوية. |
| Lumi | يبدأ من £650 | جميع مزايا Daysi Pro، مع أكثر من 20,000 محادثة شهريًا، وضوابط الثقة، ومحرك للتصعيد، وسجلات تدقيق كاملة، وميزات للامتثال. |
| Enterprise / مخصص | تسعير مخصص | تحكم متقدم للمؤسسات والفرق الكبيرة، بما في ذلك فصل الوكلاء حسب الأقسام، وتوجيه المحادثات إلى الموظف المناسب، ورصد المواضيع الحساسة، وربط الأنظمة الداخلية، وإدارة مستويات الثقة. |
🧭 طريقة الوصول إلى الأداة:
| طريقة الوصول | التفاصيل |
|---|---|
| ويب | مساعد ذكي يمكن نشره على المواقع الإلكترونية. |
| تضمين داخل الموقع | يمكن نشر Daysi على الموقع خلال دقائق باستخدام سطر واحد من الكود. |
| تكاملات | يمكن ربط الأنظمة الداخلية ضمن الخيارات المخصصة للمؤسسات. |
🔗 رابط التجربة أو الموقع الرسمي:
Daysi – الموقع الرسمي والأسعار