DeskDay
منصة أصلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لأتمتة الخدمات المهنية (PSA) ومكتب الدعم الفني، مصممة لمقدمي الخدمات المدارة والفرق التقنية الداخلية بهدف توحيد إدارة التذاكر والأتمتة والفوترة.
آخر تحديث
الميزات
- 🤖 مساعد هيلينا للذكاء الاصطناعي: يتيح للمستخدمين الكتابة أو التحدث لإجراء استعلامات عن البيانات التشغيلية، وإعداد التقارير، وإنشاء التذاكر، وتنفيذ المهام على الفور.
- 🧠 Ticket AI Copilot: يجمع المعلومات المتعلقة بالتذكرة، ويقترح حلولاً مستمدة من قواعد المعرفة، ويحلل ردود فعل المستخدمين، ويُعد مسودات الردود للفنيين.
- 🔄 أتمتة القوى العاملة باستخدام الذكاء الاصطناعي: تضم وكلاءً آليين يعملون بشكل مستقل لأداء مهام مثل فرز طلبات الخدمة الواردة وتوجيهها وتوزيعها.
- 💬 مكتب خدمة متعدد القنوات: يجمع طلبات الدعم الواردة عبر البريد الإلكتروني والبوابات الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول و«مايكروسوفت تيمز» في صندوق بريد وارد واحد موحد.
- 📊 تكامل المشاريع والفوترة: يتولى تخطيط مراحل الإنجاز، وتتبع الوقت، وفوترة العقود، والمزامنة مع أدوات المحاسبة مثل QuickBooks وStripe.
تفاصيل التسعير
💰 تفاصيل السعر:
يُحدد السعر لكل فني وفقًا لنموذج الاشتراك، مع توفر نسخة تجريبية مجانية عند الطلب.
نصائح ذات صلة
- مقارنة وجهاً لوجه: Relativity أم Leya Law؟ · إدارة الأعمال والعمليات، البيانات والتحليلات…
- مقارنة وجهاً لوجه: الإسناد المستقر أم ون لاينر؟ · توليد صور من نص، دعم العملاء وإدارة علاقات العملاء…
- هل لديك فكرة لقطعة أزياء لكن لا تعرف كيف ستبدو في الواقع؟ · إعادة صياغة وتحسين الأسلوب، تصميم وصناعة الصور…
- هل جربت البحث بالذكاء الاصطناعي بدل الطرق التقليدية المرهقة؟ · إدارة المحتوى والنشر، سير عمل بلا كود…
- بين أن تكتب 10 صفحات يدويًا… أو ترفع ملفًا واحدًا على Turboscribe.ai؟ · فيديو ومونتاج وموشن، قوالب سوشال وأتمتة المونتاج…