Paka AI
الوصف
🖼 ️اسم الأداة🖼 ️
باكا للذكاء الاصطناعي
🔖 فئة الأداة:
روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي وأتمتة الصوت؛ تندرج تحت أنظمة خدمة العملاء/ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
✏ ️ماذا تقدم هذه الأداة؟
تحوّل باكا للذكاء الاصطناعي الدعم الهاتفي التقليدي إلى خدمة ذكية ومؤتمتة بالكامل. فهو يتعامل مع مكالمات العملاء، ويوجهها بذكاء، ويدير الرسائل، ويجدول المواعيد، ويتكامل مع واتساب لتحقيق تفاعل سلس مع العملاء.
⭐ ما الذي تقدمه الأداة بالفعل بناءً على تجربة المستخدم؟
- روبوتات ذكاء اصطناعي مدربة خصيصًا للرد على مكالمات العملاء وتوجيهها
- مركز الرسائل لالتقاط الرسائل التفصيلية وإرسالها بالبريد الإلكتروني عندما لا يكون الممثلون متاحين
- جدولة المواعيد مع التعرف على المتصلين المتكررين ومزامنة تقويم Google
- التكامل مع واتساب للتفاعل مع العملاء على منصة المراسلة
- التحليلات وميزات سجل المكالمات بما في ذلك تتبع حجم المكالمات وأوقات الذروة ورؤى الأسئلة الشائعة
🤖 هل يتضمن الأتمتة؟
نعم - تعتمد باكا للذكاء الاصطناعي بشكل كبير على الأتمتة، بما في ذلك:
- الرد الصوتي التفاعلي القائم على الذكاء الاصطناعي للتعامل مع المكالمات وتوجيهها آليًا
- روبوتات تتعرف على سجل المتصل لتخصيص التفاعلات
- أتمتة الجدولة مع تكامل التقويم في الوقت الفعلي
- أتمتة المراسلة متعددة القنوات عبر المكالمات الصوتية وواتساب
- التقاط الرسائل المؤتمتة ورؤى التحليلات للمتابعة وتتبع الأداء
💰 نموذج التسعير:
تسعير قائم على الاشتراك يبدأ من 25 دولاراً شهرياً.
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
لا توجد خطة مجانية أو نسخة تجريبية محددة بوضوح في المصادر الرسمية.
💳 تفاصيل الخطة المدفوعة:
أساسية بسعر 25 دولارًا شهريًا تقريبًا: تتضمن دقائق مكالمات محدودة، وروبوتات، ومركز رسائل، وجدولة المواعيد، مع دعم اختياري لواتساب
المستويات الأعلى: تقديم المزيد من دقائق المكالمات، وروبوتات إضافية، وسجل مكالمات غير محدود، وحصص موسعة من رسائل واتساب (حتى 4000 رسالة مقابل 500 دولار شهريًا)
🧭 طريقة الوصول:
يمكن الوصول إليها من خلال موقع Paka AI على الويب وعبر تطبيق ويب سهل الاستخدام. متاح أيضًا كتطبيق لسطح المكتب عبر WebCatalog لنظامي التشغيل Mac وWindows.
🔗 رابط التجربة:
https://app.paka.ai