Twig AI
الوصف
🖼 🖼 ️ اسم الأداة ️
تويغ AI
🔖 فئة الأداة:
المحادثات - الأعمال التجارية والتسويق - الإنتاجية والأتمتة - تحليل البيانات - المساعد الذكي
✏ ️ ماذا تقدم هذه الأداة؟
Twig AI هو مساعد ذكي لفرق دعم العملاء. يقوم بجمع المعرفة من التذاكر السابقة وقواعد البيانات والأسئلة الشائعة لتوفير ردود سريعة ودقيقة على استفسارات العملاء، مما يوفر الوقت ويقلل من عبء العمل على فرق الدعم.
⭐ ما الذي تقدمه الأداة بالفعل بناءً على تجربة المستخدم؟
- دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تفهم السياق وتستجيب على الفور
- أتمتة معالجة التذاكر ودعم العملاء
- تستخرج المعرفة من مصادر متعددة (المستندات والتذاكر والأسئلة الشائعة)
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقليل أوقات الاستجابة
- يدعم الموظفين بمساعد ذكاء اصطناعي داخلي
🤖 هل يتضمن الأتمتة؟
نعم - يعمل Twig AI على أتمتة الردود على الاستفسارات وتصنيف التذاكر وفتحها تلقائيًا، ويقترح حلولاً جاهزة لموظفي الدعم.
💰 نموذج التسعير:
فريميوم (خطة مجانية + خطط مؤسسية مدفوعة)
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
- دردشة محدودة بالذكاء الاصطناعي مع حدود استعلام شهرية
- التكامل الأساسي مع قاعدة معرفية واحدة
- دعم المجتمع
💳 تفاصيل الخطة المدفوعة:
- خطط الأعمال مع ميزات متقدمة (تكامل CRM، ومصادر بيانات متعددة، ودعم ذو أولوية)
- خطط المؤسسات مع إعدادات مخصصة ودعم متميز
🧭 طريقة الوصول:
- تطبيق الويب عبر الموقع الرسمي
- التكامل مع أنظمة حجز التذاكر مثل Zendesk و Freshdesk
🔗 رابط التجربة: