الوصف
🖼 ️ اسم الأداة:
هاي ليبي
🔖 فئة الأداة:
مساعد أعمال مدعوم بالذكاء الاصطناعي للصناعات الصحية والخدمية؛ يندرج تحت فئة وكلاء الدردشة/الوكلاء الصوتيين والتكاملات وواجهات برمجة التطبيقات.
✏ ️ماذا تقدم هذه الأداة؟
تقدم أداة heyLibby منصة مساعد الذكاء الاصطناعي المصممة للشركات الصغيرة (خاصةً في مجالات العافية وصالات الألعاب الرياضية والمنتجعات الصحية والمنتجعات الصحية والتسمير) لأتمتة اتصالات العملاء. وهي تقدم ميزات مثل:
- التعامل مع تفاعلات العملاء الواردة عبر المكالمات والدردشة والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني.
- المراسلة الاستباقية الصادرة وأتمتة التسويق للعملاء.
- حلول العلامة البيضاء للشركات لتقديم مساعد ذكاء اصطناعي خاص بها يحمل علامتها التجارية.
- تستهدف شركات الصحة والعافية التي تواجه أعداداً كبيرة من استفسارات العملاء البسيطة وطلبات الجدولة.
⭐ ما الذي تقدمه الأداة بالفعل بناءً على تجربة المستخدم؟
- تتمكن الشركات العاملة في قطاع الصحة والعافية من أتمتة حوالي 70% من اتصالاتها مع العملاء باستخدام هاي ليبي.
- تستخدم الخدمة مزيجًا من الدردشة والصوت والنصوص (المكالمات + رسائل البريد الإلكتروني + الدردشة) لتقليل عبء العمل على الموظفين.
- وهي تدعم التوسع، على سبيل المثال، يمكن للشركات التي لديها مكتب استقبال وجدولة الموظفين نشرها لتحرير وقت الموارد البشرية.
🤖 هل يتضمن الأتمتة؟
نعم - يعتمد هاي ليبي بشكل كبير على الأتمتة:
- أتمتة التواصل مع العملاء الواردين والصادرين دون الحاجة إلى الردود اليدوية.
- يدمج الصوت/المكالمة، والدردشة، والرسائل النصية القصيرة لإعطاء تجربة مساعد ذكاء اصطناعي موحدة.
- واجهة برمجة تطبيقات أو منصة ذات علامة بيضاء يمكن للأعمال التجارية أن تضع علامتها التجارية وتدمجها.
💰 نموذج التسعير:
نموذج فريميوم أو نموذج اشتراك (لم يتم الكشف عن أسعار محددة في المصدر العام). جمعت الشركة التمويل لتوسيع نطاق الأعمال.
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
غير مفصلة بشكل واضح في المصدر الذي وجدته. من المحتمل أن يكون التسعير المخصص للمؤسسة أو نموذج اشتراك مصمم خصيصًا لكل شركة.
💳 تفاصيل الخطة المدفوعة:
جمعت الشركة تمويلًا أوليًا (4.5 مليون دولار) لخدمة الشركات؛ من المحتمل أن يعتمد التسعير على الاستخدام وعدد المحادثات والمقاعد وما إلى ذلك.
🧭 طريقة الوصول:
- منصة قائمة على الويب تستخدمها الشركات في مجالات الصحة والخدمات.
- تكامل العلامة البيضاء للشركات لنشر المساعد.
- على الأرجح من خلال الاشتراك على موقع heyLibby الإلكتروني.
🔗 رابط التجربة: