Körber Portals

🖼️ اسم الأداة / المنصة:
Körber Portals

🔖 تصنيف الأداة:
بوابة دعم العملاء / بوابة موارد تقنية

✏️ ما الذي تقدّمه هذه الأداة؟

• بوابات مخصصة للعملاء بحسب مجال العمل (Pharma، التقنيات، التصنيع).

• الوصول إلى دعم منصة PAS‑X الخاصة بصناعة الأدوية.

• بوابة تقنيات myPortal: وثائق تقنية، كتيّبات، بيانات فنية، طلب قطع غيار أو عينات.

• بوابة Pharma Machinery: تقديم تذاكر خدمة وإدارة طلبات الصيانة للآلات الصيدلانية.

⭐ ما الذي تقدّمه فعليًا بناءً على تجربة العملاء؟

• تتبع تذاكر الدعم ومعرفة حالتها في الزمن الحقيقي.

• الوصول إلى الموارد التقنية لجميع العملاء التقنيين.

• دعم مخصص للآلات الصيدلانية مع متابعة وصيانة الأصول.

🤖 هل تتضمّن الأتمتة؟

• لا، البوابات نفسها لا تتضمن أتمتة لوجستية، وإنما تدير الدعم والمعلومات.

• الأتمتة الفعلية تتم في أنظمة Körber التشغيلية الخاصة بالماكينات والعمليات اللوجستية.

💰 نموذج التسعير:

• البوابات مجانية للعملاء الذين لديهم عقد دعم أو خدمة مع Körber.

• لا يوجد تسعير مستقل للبوابات؛ التكاليف تتعلق بعقود الصيانة والدعم الفني للأنظمة.

🆓 تفاصيل الخطة المجانية:

• الدخول متاح مجانًا للعملاء الذين لديهم حساب مع Körber.

💳 تفاصيل الخطط المدفوعة:

• أي تكاليف مرتبطة بعقود الدعم أو الصيانة للماكينات أو البرمجيات.

• البوابة نفسها لا تتطلب رسومًا منفصلة.

🧭 طريقة الوصول إلى الأداة:

• الدخول عبر الرابط: Körber Portals

• اختيار البوابة المناسبة (PAS‑X، Pharma Machinery، Technologies) ثم تسجيل الدخول.

• إذا لم يكن لديك حساب، يجب التسجيل أو طلب وصول من فريق الدعم لدى Körber.

🔗 رابط الموقع الرسمي / البوابة:
Körber Portals – الصفحة الرسمية