الوصف
في عام 2026، رسخت NLX (NLX.ai) مكانتها كأول منصة ذكاء اصطناعي متعددة الوسائط للمحادثات، متخصصة في الخدمة الذاتية للعملاء ذات المخاطر العالية. وهي المنصة المفضلة لقطاعات مثل الطيران والضيافة والبنوك لأنها تمزج بسلاسة بين التدفقات الآلية التقليدية ومرونة الذكاء الاصطناعي التوليدي.
السمة المميزة لـ NLX هي قدرتها متعددة الوسائط ، التي تتيح للمستخدمين التفاعل عبر واجهات صوتية ورقمية (شاشات) في وقت واحد.
🖼 ️اسم الأداة:
NLX
✏ ️ما الذي تقدمه هذه الأداة في عام 2026؟
تقنية Voice+™: ميزة NLX الحاصلة على براءة اختراع والتي تعمل على مزامنة المكالمات الهاتفية مع الشاشة الرقمية. على سبيل المثال، يمكن لوكيل السفر الذكي التحدث إليك بينما يعرض في الوقت نفسه خريطة اختيار الرحلات على شاشة هاتفك الذكي لتضغط عليها.
Generative Journey®: على عكس روبوتات الدردشة القديمة التي تتبع مسارات صارمة، تستخدم هذه الميزة LLMs للتعامل مع الأجزاء "غير المكتوبة" من المحادثة، مما يسمح بتصحيحات طبيعية تشبه البشر مع البقاء ضمن حدود العمل.
NLX Canvas: أداة إنشاء مرئية احترافية لا تتطلب كتابة أكواد برمجية، حيث يمكنك تنسيق منطق الذكاء الاصطناعي الخاص بك عبر قنوات الدردشة والصوت والهاتف في مكان واحد.
تكامل LLM غير محدد: لست مقيدًا بنموذج واحد. يمكنك "إحضار مفتاحك الخاص" (BYOK) لـ OpenAI GPT-4o أو Anthropic Claude 3.5 أو Google Gemini، والتبديل بينها على الفور عبر قائمة منسدلة.
التنفيذ الوكالي: (جديد لعام 2026) يسمح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بتنفيذ إجراءات حقيقية (مثل حجز رحلة طيران أو إصدار استرداد) من خلال الاتصال الآمن بواجهات برمجة التطبيقات الخلفية عبر MCP (بروتوكول سياق النموذج).
دعم متعدد اللغات أصلي: يدعم أكثر من 65 لغة أصلاً، ويكتشف اللغات ويقوم بالتبديل بينها أثناء المحادثة إذا لزم الأمر.
مجموعة اختبارات مدمجة: تتضمن وحدة اختبار آلية متقدمة لضمان عدم "تخيل" الذكاء الاصطناعي أو تقديم معلومات تجارية غير صحيحة قبل نشره.
صوت بدون تأخير: مُحسّن للاتصالات السلكية واللاسلكية، مما يضمن عدم وجود صمت محرج أو تأخيرات "في المعالجة" أثناء التفاعلات القائمة على الذكاء الاصطناعي عبر الهاتف.
⭐ ️ما الذي يقدمه؟ (تجربة المستخدم)
"محرك القوة المؤسسي": حصل على تقييم 4.8/5 لقدرته على التوسع. يشتهر باستخدامه من قبل شركات الطيران العالمية للتعامل مع الزيادات الهائلة في استفسارات العملاء أثناء اضطرابات السفر.
تجربة انضمام سلسة: معروف بكونه "سهل الاستخدام"، حيث يتيح للمديرين غير التقنيين إطلاق روبوت صوتي متطور في دقائق بدلاً من أسابيع.
🤖 الأتمتة:
التنسيق متعدد القنوات: قم ببناء محادثة مرة واحدة ونشرها على Web Chat و WhatsApp و Alexa ورقم هاتف قياسي 1-800 في وقت واحد.
💵 الأسعار (حالة يناير 2026)
تشتهر NLX بنموذج الدفع الفوري (PAYG) ، مما يجعلها في متناول الشركات الناشئة مع إمكانية التوسع لتناسب الشركات الكبيرة.
🎁 هل النسخة المجانية نسخة تجريبية أم مجانية تمامًا؟ إنها نسخة Freemium.
الصندوق الرملي المجاني دائم ويمنحك 20 دولارًا من الرصيد الأولي للبناء والاختبار. لا تبدأ في دفع رسوم 0.05 دولار لكل محادثة إلا بعد بدء التشغيل وبدء التعامل مع حركة مرور العملاء الحقيقية.
⚙ ️الوصول أو المصدر:
الموقع الرسمي
مركز التعلم:(يقدم دورة شهادة مدتها 3 ساعات).
🔗 رابط التجربة: