اسم الأداة:
Xylo AI
🔖 تصنيف الأداة:
دعم العملاء وإدارة علاقات العملاء
البيانات والتحليلات
أتمتة ووكلاء ذكية
إدارة الأعمال والعمليات
✏️ ما الذي تقدّمه هذه الأداة؟
توفر Xylo AI حلولًا متقدمة لتحليل تفاعلات العملاء بشكل لحظي، مع استخلاص رؤى سلوكية شاملة تساعد الفرق على فهم سلوك العملاء، متابعة الإجراءات المهمة، واتخاذ قرارات دقيقة لتعزيز الأداء وتحسين تجربة العملاء.
⭐ ما الذي تقدّمه فعليًا بناءً على تجربة المستخدمين؟
يمكن للفرق استخدام المنصة لتحليل التفاعلات الحقيقية للعملاء، متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية، الحصول على رؤى دقيقة لدعم اتخاذ القرار، وتحسين استراتيجيات المبيعات والدعم بشكل مستمر.
🤖 هل تتضمّن الأتمتة؟
نعم، تعتمد المنصة على الذكاء الاصطناعي لأتمتة عملية تحليل التفاعلات، استخراج الرؤى السلوكية، ومتابعة الإجراءات المهمة بشكل تلقائي، مما يسهل على الفرق التركيز على اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
💰 نموذج التسعير:
تعتمد Xylo AI على نموذج اشتراك شهري لكل مقعد، مع إمكانية الحصول على خصم يصل إلى 20٪ عند الدفع السنوي. تتوفر خطط مرنة تناسب المبتدئين، المستشارين الفرديين، الفرق الصغيرة، والشركات الكبيرة، مع أسعار مخصصة حسب احتياجات المؤسسات الكبيرة.
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
لا تتوفّر خطة مجانية، لكن توفر المنصة خصمًا عند الاشتراك السنوي لتقليل تكلفة الاستخدام.
💳 تفاصيل الخطط المدفوعة:
خطة Xylo Ramp: 79 دولار لكل مقعد شهريًا، مخصصة للمبتدئين والفرق الناشئة، تشمل أدوات تحليل التفاعلات واستخلاص الرؤى السلوكية الأساسية.
خطة Xylo Core: 119 دولار لكل مقعد شهريًا، مناسبة للمستشارين الفرديين والفرق الصغيرة، مع أدوات تحليل متقدمة ورصد مؤشرات الأداء بشكل شامل.
خطة Xylo Enterprise: أسعار مخصصة للشركات والمؤسسات الكبيرة، تشمل جميع الميزات المتقدمة، دعم متعدد المستخدمين، وتحليلات مفصلة حسب احتياجات المؤسسة.
🧭 طريقة الوصول إلى الأداة:
يمكن الوصول إلى المنصة مباشرة عبر المتصفح، مع إدارة الاشتراكات لكل مقعد والحصول على الدعم الكامل لأدوات التحليل والرؤى السلوكية.
🔗 رابط التجربة أو الموقع الرسمي:
https://xylo.ai