Answerly
الوصف
🖼 ️اسم الأداة🖼 ️
أجبلي
🔖 فئة الأداة:
الإنتاجية والأتمتة - تندرج تحت دعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأدوات أتمتة المعرفة.
✏ ️ماذا تقدم هذه الأداة؟
Answerly هي منصة روبوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على أتمتة دعم العملاء من خلال إنشاء وكلاء دردشة أذكياء ومدركين للسياق ومدربين من مصادر البيانات الخاصة بك. يمكنك تدريب الروبوت باستخدام مواقع الويب أو ملفات PDF أو مقاطع الفيديو أو المستندات، ثم تضمينه مباشرةً في موقعك أو توصيله بمنصات المراسلة. هدفه هو توفير إجابات فورية ودقيقة لاستفسارات العملاء مع تقليل عبء العمل البشري.
⭐ ما الذي تقدمه الأداة بالفعل بناءً على تجربة المستخدم؟
- تدريب روبوتات الدردشة الآلية على أنواع متعددة من البيانات (مواقع الويب وملفات PDF ومقاطع الفيديو والمستندات)
- تضمين روبوت الدردشة في أي موقع إلكتروني برمز بسيط
- التكامل مع منصات المراسلة للحصول على دعم متعدد القنوات
- تصميم ونبرة قابلة للتخصيص لتتناسب مع علامتك التجارية
- مساعدة العملاء الآلية 24/7 مع تحديثات في الوقت الفعلي
- مركز المعرفة لإدارة المحتوى المركزي
- يقلل من التذاكر المتكررة ويزيد من دقة الاستجابة الأولى
🤖 هل يتضمن الأتمتة؟
نعم - يتضمن Answerly أتمتة كاملة لسير عمل تفاعل العملاء:
- تحديث قاعدته المعرفية تلقائيًا من مصادر البيانات المتصلة
- الاستجابة الفورية للأسئلة الشائعة دون تدخل بشري
- توجيه الحالات المعقدة أو المتصاعدة إلى الوكلاء البشريين بسياق كامل
- يتكامل مع إدارة علاقات العملاء وأنظمة التذاكر لتبسيط سير العمل
💰 نموذج التسعير:
قائم على الاشتراك
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
- خطة مجانية متاحة مع استخدام محدود لروبوت الدردشة الآلية وحجم بيانات التدريب
- ميزات التضمين والتخصيص الأساسية
💳 تفاصيل الخطة المدفوعة:
- تقدم المستويات المدفوعة المزيد من الاستعلامات والمزيد من مصادر البيانات والتكاملات المتقدمة وتخصيص التصميم
- تتضمن خطط المؤسسات الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات، ووضع العلامات البيضاء، والدعم ذي الأولوية
🧭 طريقة الوصول:
- لوحة تحكم قائمة على الويب لإنشاء الروبوتات وإدارتها
- تضمين رمز لمواقع الويب
- التكامل مع منصات CRMs ومنصات الدعم الشائعة
🔗 رابط التجربة: