انتقل إلى المحتوى الرئيسي

AI Bosala

English

AVA Digital

AVA Digital

InTake هو موظف استقبال افتراضي يعمل بالذكاء الاصطناعي من شركة AVA Digital، مصمم للرد على استفسارات العملاء على مدار الساعة وحجز المواعيد تلقائيًا عبر محادثات الموقع الإلكتروني. يتدرب على معلومات النشاط التجاري، مثل الخدمات والأسعار وساعات العمل والسياسات، ويجيب بلغة العميل، ويسجل بياناته وتفضيلاته، ويربط المواعيد بتقويم Google مع منع الحجوزات المتداخلة. كما يرسل رسائل تأكيد وتذكير بالبريد الإلكتروني، ويوفر لوحة تحكم لصاحب العمل لمتابعة الحجوزات وطلبات المواعيد والتدخل في المحادثات عند الحاجة. ويمكن إضافة الرد على المكالمات الهاتفية عبر وكيل صوتي يُجهّز حسب احتياجات النشاط التجاري.

زيارة الموقع

آخر تحديث

الميزات

  • الرد على مدار الساعة: استقبال استفسارات العملاء عبر محادثات الموقع الإلكتروني ليلًا ونهارًا.
  • حجز المواعيد تلقائيًا: تسجيل المواعيد التي تصل مدتها إلى ساعتين مباشرة، مع تحويل الحجوزات الأطول أو المركبة إلى طلبات للموافقة عليها.
  • التكامل مع Google Calendar: مزامنة المواعيد مع التقويم، مع منع الحجوزات المتداخلة وإتاحة فترات فاصلة ومواعيد طارئة.
  • الرد وفق معلومات النشاط التجاري: تقديم إجابات مستندة إلى الخدمات والأسعار وساعات العمل والفريق والسياسات الخاصة بالشركة.
  • دعم لغات العملاء: الرد باللغة التي يكتب بها العميل، بما يساعد الأنشطة التجارية على خدمة جمهور متعدد اللغات.
  • تسجيل بيانات العملاء: حفظ التفاصيل والتفضيلات التي يشاركها العملاء وعرضها للفريق في لوحة التحكم.
  • التأكيد والتذكير الآلي: إرسال رسالة تأكيد بعد الحجز ورسالة تذكير في اليوم السابق، مع رابط لإلغاء الموعد.
  • لوحة تحكم وتنبيهات: متابعة الحجوزات وطلبات المواعيد وتلقي إشعارات البريد الإلكتروني، مع إمكانية تدخل الموظف في المحادثة.
  • 1. خيارات نشر وامتثال مرنة: إمكانية إضافة الرد الهاتفي عبر وكيل صوتي، واختيار استضافة البيانات في أوروبا أو الولايات المتحدة، مع سجلات تدقيق وأدوات لدعم متطلبات الخصوصية والامتثال.

تفاصيل التسعير

توفر InTake خيارين رئيسيين. الأول هو الاشتراك الشهري بسعر أساسي قدره 99 دولارًا شهريًا، دون رسوم إعداد أو عقد سنوي، مع إمكانية الإلغاء في أي وقت. وبحسب العرض المنشور لأول 100 شركة، يكون الشهر الأول مجانيًا، ثم 49.50 دولارًا شهريًا لمدة 12 شهرًا، وبعدها يعود السعر إلى 99 دولارًا شهريًا. يشمل الاشتراك المحادثات عبر الموقع، والحجوزات، ورسائل التأكيد والتذكير، ولوحة التحكم والتنبيهات. أما الرد على الهاتف فيمكن إضافته، وتُحاسب مدة المكالمات بصورة منفصلة، كما تُحتسب تكاليف استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي وفق التكلفة الفعلية مضروبة في 1.2. الخيار الثاني هو Build & Own، ويبدأ من 1,500 دولار دفعة واحدة لبناء نسخة مخصصة يمتلك العميل شيفرتها المصدرية، مع مدة تنفيذ واختبار تتراوح بين أسبوعين وأربعة أسابيع. يمكن استضافة النظام ذاتيًا دون رسوم شهرية للشركة، أو دفع 75 دولارًا مرة واحدة لتثبيته على خادم العميل، أو اختيار استضافة وصيانة وتحديثات مقابل 29 دولارًا شهريًا. قد تُسعّر عمليات التكامل المخصصة بصورة منفصلة. وتذكر الشركة أن رسوم العمولة على الحجوزات تبلغ 0%.

عرض جميع النصائح

عرض جميع الأدوات