الوصف
🖼 ️اسم الأداة:
Glean (منصة الذكاء الاصطناعي للعمل)
🔖 فئة الأداة:
إدارة المعرفة / البحث المؤسسي ومساعدو الذكاء الاصطناعي
✏ ️ماذا تقدم هذه الأداة؟
منصة "الذكاء الاصطناعي للعمل" الموحدة التي تتصل بالمعرفة الداخلية للشركة: المستندات والمحادثات والتطبيقات (Slack وTeams وGoogle Workspace وغيرها) بحيث يمكن للمستخدمين البحث في كل مكان في آن واحد.
مساعد ووكلاء مدعومون بالذكاء الاصطناعي: إنشاء أو استخدام وكلاء للتعامل مع المهام المتكررة والأتمتة والملخصات والإجابات على الأسئلة باستخدام المعرفة الداخلية.
"مكتبة مطالبات" حتى يتمكن المستخدمون من استخدام مطالبات أو قوالب معدة مسبقاً.
الأمان وحوكمة البيانات: ضوابط للبيانات التي يمكن للأشخاص الاطلاع عليها، وضمان الأذونات والخصوصية والتوسع الآمن.
⭐ ما الذي تقدمه الأداة بالفعل بناءً على تجربة المستخدم؟
مكاسب كبيرة في الإنتاجية: توفير الوقت في العثور على المعلومات والمواد والمستندات الداخلية؛ وتقليل التنقل بين التطبيقات.
تتحسن سرعة الإعداد عندما يتمكن الموظفون الجدد من العثور بسرعة على ما يحتاجون إليه.
يتفاعل المستخدمون بشكل متكرر (عدة مرات في اليوم) لأن الأداة تصبح مركزًا للوصول إلى المعرفة المؤسسية.
🤖 هل تتضمن الأتمتة؟
نعم - الأتمتة ومساعدة الذكاء الاصطناعي جزءان أساسيان:
الوكلاء الذين يؤدون المهام تلقائيًا أو شبه تلقائيًا (مثل الرد على الاستفسارات، وتلخيص المستندات، وجمع المعلومات).
البحث معزز: بدلاً من البحث البسيط بالكلمات الرئيسية، هناك السياق والترتيب والملاءمة والنتائج المخصصة.
💰 نموذج التسعير:
تسعير على غرار المؤسسات / على غرار SaaS. من المحتمل أن تكون مخصصة للمؤسسات. (التسعير العام الدقيق غير مفصل بشكل واضح في المصادر)
🆓 تفاصيل الخطة المجانية:
غير منشورة بوضوح؛ من المحتمل ألا تكون خطة مجانية بالكامل للمؤسسات الكبيرة. قد يكون لها نسخة تجريبية/عرض تجريبي.
💳 تفاصيل الخطة المدفوعة:
وصول كامل إلى المساعد، والوكلاء، والبحث عبر التطبيقات/البيانات الداخلية، والمكتبة السريعة، وضوابط الحوكمة/الأمن.
من المفترض أن تكون المستويات الأعلى للفرق الأكبر / المزيد من عمليات التكامل / المزيد من التخزين / المزيد من استخدام الوكلاء.
🧭 طريقة الوصول:
منصة الويب (المتصفح).
التكامل/الموصلات مع تطبيقات العمل (Slack، Microsoft Teams، Zoom، إلخ)
🔗 رابط التجربة:
https://www.glean.com