انتقل إلى المحتوى الرئيسي

AI Bosala

English

أدوات الذكاء الاصطناعي في روبوتات الدعم ومراكز الاتصال

184 نتيجة

افتح صفحة فئة روبوتات الدعم ومراكز الاتصال

  1. Cohere.io

    تقدّم Cardina منصة متقدمة لدعم العملاء تتيح لفرق الدعم والمبيعات التفاعل مباشرة مع شاشة العميل أثناء المحادثات أو المكالمات، بهدف حل المشكلات بشكل فوري وسلس. تعتمد المنصة على مفهوم “التوجيه البصري” (Visual Guidance)، حيث يمكن لموظف الدعم مشاهدة شاشة المستخدم والتحكم بها بإذنه مثل النقر، التمرير، أو الكتابة، مما يقلل الحاجة لشرح طويل أو تبادل لقطات شاشة.

  2. Manifest AI

    Manifest AI هي منصة ذكاء اصطناعي مخصصة لمتاجر eCommerce (خصوصًا Shopify) تعمل كمساعد تسوق ذكي داخل المتجر. تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات عبر محادثات ذكية، توصيات منتجات، واختبارات تفاعلية داخل صفحات المنتجات (PDPs).

  3. ZenCall.ai

    ZenCall هي نظام هاتف ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي مخصص للشركات الحديثة، يهدف إلى أتمتة المكالمات وتحويلها إلى فرص مبيعات حقيقية. تعتمد على وكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي يمكنهم الرد على المكالمات على مدار 24/7، حجز المواعيد تلقائيًا، وإدارة التواصل الهاتفي بشكل كامل دون تدخل بشري.

  4. CloseGPT

    تقدّم CloseGPT نظامًا متكاملًا يعتمد على “موظفين افتراضيين بالذكاء الاصطناعي” (AI Employees) يمكنهم إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية، الرد على العملاء، تأهيل العملاء المحتملين، حجز المواعيد، ودعم عمليات التسويق والمبيعات بشكل تلقائي.

  5. Simple Phones AI

    يُعد الذكاء الاصطناعي للهواتف البسيطة أداة قوية لأتمتة المكالمات الصوتية للشركات الصغيرة والمتوسطة. وهي تتيح إدارة المكالمات والرد عليها من خلال وكلاء ذكاء اصطناعي متعددين، وتدعم لغات وأرقام هواتف مختلفة. وعلى الرغم من عدم وجود باقة مجانية، فإن الخيارات المدفوعة تبدأ من 97 دولاراً شهرياً وتصل إلى 497 دولاراً شهرياً للاستخدام على نطاق أوسع مع المزيد من المكالمات والوكلاء. توفر المنصة أتمتة متقدمة وتخصيصاً سهلاً وتجربة سهلة الاستخدام.

  6. Ipso AI

    Ipso AI هو مساعد شخصي ذكي يتولى جدولة أعمالك ورسائل البريد الإلكتروني والمهام الإدارية. فهو يساعد رواد الأعمال وفرق العمل على توفير الوقت وتقليل التوتر والتركيز على الأعمال المهمة. وبفضل الأتمتة القوية والتعلُّم المستمر، فإنه يدير أعمالك اليومية دون عناء. سهل الاستخدام، ومجاني التجربة، ومصمم لتحقيق إنتاجية حقيقية.

  7. FullContext

    FullContext هي عبارة عن منصة مبيعات وتسويق مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على أتمتة مشاركة العملاء المحتملين وتأهيلهم وعروض المنتجات من خلال وكلاء المحادثة. ومن خلال التكامل مع أدوات المبيعات والتواصل الشائعة، تعمل المنصة على تبسيط رحلة المشتري وتحسين الكفاءة. وبفضل خطط التسعير المرنة والدعم متعدد اللغات، تُعد FullContext مناسبة تماماً للشركات التي تهدف إلى تعزيز أداء المبيعات ومشاركة العملاء من خلال الأتمتة.

  8. Maximus

    Maximus هو حل تدريب على المبيعات قائم على الذكاء الاصطناعي يقوم تلقائياً بتحليل مكالمات المبيعات ويوفر نقاطاً مفصلة وملاحظات مخصصة، ويقدم رؤى حول الأداء - كل ذلك دون جهد يدوي. ومن خلال التكامل مع Zoom والمنصات الأخرى، يعمل هذا الحل على رفع مستوى أداء الفريق من خلال التحليلات في الوقت الفعلي والتدريب الخاص بالممثلين. يدعم Maximus كلاً من فرق العمل الصغيرة والمؤسسات الكبيرة في تحسين عملية المبيعات بكفاءة، وذلك بفضل أسعاره المرنة بدءاً من المستويات المجانية وحتى خطط المؤسسات.

  9. Simple AI

    تتيح Simple AI نشر وكلاء صوتيين جاهزين للمؤسسات بسرعة، مع القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، قراءة وتحليل المحادثات، تنفيذ مهام متابعة تلقائية، والوصول إلى قواعد المعرفة في الوقت الفعلي، مما يسهل إدارة دعم العملاء، المبيعات، جمع البيانات، واستطلاعات الرأي بدون الحاجة لتوظيف فرق كبيرة.

  10. Deepgram

    Deepgram هي منصّة ذكاء اصطناعي متخصصة في تقنيات الصوت، وتُقدَّم بوصفها المحرك الأساسي لاقتصاد Voice AI. تزوّد الشركات والمطورين بواجهات برمجية عالية الدقة لتحويل الصوت إلى نص (Speech to Text)، وتحويل النص إلى صوت (Text to Speech)، وبناء وكلاء صوتيين ذكيين يعملون في الزمن الحقيقي أو عبر المعالجة المجمّعة. تعتمد المنصّة على نماذج متقدمة تتميز بالدقة العالية، السرعة، والواقعية الصوتية، مع كلفة تشغيلية أقل مقارنة بالحلول التقليدية، وتدعم أنماط نشر متعددة تشمل السحابة والتشغيل الذاتي (Self-Hosted) لتلبية متطلبات المؤسسات المختلفة.

  11. Holly

    Holly هي منصة ذكاء اصطناعي متخصصة في قطاع الرعاية الصحية، تهدف لأتمتة تفاعل المرضى وإدارة مهام الاستقبال الأمامي على مدار الساعة. تقدم المنصة مساعدًا افتراضيًا متعدد القنوات للرد على الأسئلة الشائعة، جدولة المواعيد، تعديل الحجوزات، ومعالجة المدفوعات، مما يقلّل العبء على موظفي العيادات والمراكز الطبية. تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم ردود طبيعية وسلسة عبر المكالمات الهاتفية، الرسائل النصية، أو الويب.

  12. Smallest.ai

    smallest.ai هي منصة متخصصة في الصوتيات الذكية موجهة للشركات والمؤسسات، تتيح إنشاء وكلاء صوتيين ونماذج TTS (Text-to-Speech) عالية الجودة تعمل في الزمن الحقيقي بزمن استجابة منخفض. تقدم المنصة حزمة متكاملة Voice AI Suite for Enterprises تشمل: